ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Редакция от «7» июля 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования интернет-сайта repairlab.pro  (далее — Сайт), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Давыдовой Диане Раисовне,  ОГРНИП 323861700026142, ИНН 860505059616 (далее — Исполнитель).
1.2. Сайт является информационным ресурсом, предназначенным для ознакомления Пользователей с услугами сервисных центров Исполнителя, подачи заявок на диагностику и ремонт техники, получения консультаций, а также взаимодействия с Исполнителем.
1.3. На Сайте представлена информация о сервисных центрах, осуществляющих деятельность под следующими коммерческими обозначениями:

• FixMobile — ремонт мобильной и цифровой техники;
• Электрон — ремонт бытовой техники;
• Сервисный центр №1 — ремонт компьютерной техники и иной электроники.

Указанные сервисные центры являются структурными направлениями деятельности Исполнителя и используются исключительно для индивидуализации оказываемых услуг.
1.4. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

2. Термины
В настоящем Соглашении используются следующие понятия.
Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных по адресу repairlab.pro.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Давыдова Диана Раисовна.
Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее Сайт.
Заявка — обращение Пользователя, направленное через формы Сайта с целью получения консультации, записи на диагностику либо ремонта техники.
Услуги — услуги по диагностике, техническому обслуживанию и ремонту техники, оказываемые Исполнителем.

3. Предмет Соглашения
3.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем при использовании Сайта.
3.2. Сайт предоставляет Пользователю возможность:

• ознакомиться с перечнем оказываемых услуг;
• получить информацию о видах ремонта;
• ознакомиться с ориентировочной стоимостью услуг;
• оставить заявку на диагностику или ремонт;
• заказать обратный звонок;
• получить консультацию специалиста;
• ознакомиться с информацией для юридических лиц.

3.3. Использование Сайта является бесплатным.
3.4. Настоящее Соглашение регулирует исключительно использование Сайта и не заменяет договор на оказание услуг по ремонту техники.

4. Порядок использования Сайта
4.1. Пользователь вправе использовать Сайт исключительно в законных целях.
4.2. При использовании Сайта Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию;
• не предпринимать действий, нарушающих работу Сайта;
• не использовать программные средства автоматического сбора информации;
• не размещать сведения, нарушающие законодательство Российской Федерации.

4.3. Исполнитель вправе ограничить доступ к отдельным функциям Сайта при проведении технических работ.

5. Подача заявки
5.1. Пользователь вправе направить заявку посредством заполнения формы обратной связи.
5.2. При оформлении заявки Пользователь может указать:

• имя;
• номер телефона;
• модель либо наименование устройства;
• описание неисправности;
• иные сведения, необходимые для обработки обращения.

5.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
5.4. После получения заявки представитель Исполнителя связывается с Пользователем для уточнения сведений и согласования дальнейших действий.
5.5. Направление заявки через Сайт не является заключением договора на оказание услуг.

6. Стоимость услуг
6.1. Информация о стоимости услуг, размещенная на Сайте, носит исключительно информационный характер.
6.2. Стоимость услуг, указанная с использованием слов «от», является ориентировочной.
6.3. Окончательная стоимость ремонта определяется только после проведения диагностики устройства.
6.4. До начала выполнения ремонта стоимость и объем работ согласовываются с Пользователем.
6.5. Пользователь самостоятельно принимает решение о проведении ремонта после получения информации о стоимости, сроках выполнения работ и иных существенных условиях.

7. Диагностика
7.1. Диагностика проводится специалистами Исполнителя в целях определения причин неисправности устройства.
7.2. По результатам диагностики Пользователю предоставляется информация:
  о выявленных неисправностях;
  необходимых работах;
  стоимости ремонта;
  предполагаемых сроках выполнения.
7.3. Бесплатная диагностика осуществляется в случаях и на условиях, указанных на соответствующих страницах Сайта.

8. Заключение договора
8.1. Размещенная на Сайте информация не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное прямо не указано на Сайте.
8.2. Отправка заявки через Сайт не является акцептом какой-либо оферты.
8.3. Договор на оказание услуг считается заключенным после согласования сторонами существенных условий, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4. Условия обслуживания юридических лиц определяются отдельными договорами.

9. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель вправе:

• изменять содержание Сайта;
• изменять стоимость услуг;
• обновлять перечень услуг;
• проводить технические работы;
• отказать в обработке обращения, если предоставленная информация является заведомо недостоверной либо нарушает законодательство Российской Федерации.

Исполнитель обязуется:

• обеспечить функционирование Сайта в пределах имеющихся технических возможностей;
• принимать меры по защите персональных данных;
• рассматривать обращения Пользователей.

10. Права и обязанности Пользователя
Пользователь вправе:

• пользоваться функционалом Сайта;
• направлять обращения;
• получать информацию об оказываемых услугах;
• требовать удаления своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Пользователь обязан:

• соблюдать настоящее Соглашение;
• не нарушать права третьих лиц;
• предоставлять достоверные сведения.

11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, фотографии, графические изображения, логотипы, товарные обозначения, элементы дизайна, программный код, структуру страниц, базы данных и иные объекты, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя либо используются им на законных основаниях.
11.2. Использование материалов Сайта допускается исключительно в личных некоммерческих целях.
11.3. Без предварительного письменного согласия Исполнителя запрещается:

• копирование материалов Сайта полностью или частично;
• размещение материалов на сторонних интернет-ресурсах;
• использование фотографий, логотипов и фирменного стиля;
• изменение, переработка и распространение материалов Сайта;
• использование материалов Сайта в коммерческих целях.

11.4. Нарушение исключительных прав влечет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Ограничение ответственности
12.1. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения корректной работы Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за:

• временную недоступность Сайта;
• перебои в работе сети Интернет;
• действия операторов связи, провайдеров, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц;
• технические сбои оборудования Пользователя;
• последствия использования Пользователем недостоверной информации, размещенной третьими лицами.

12.3. Информация, размещенная на Сайте, носит информационный характер и не является профессиональной технической диагностикой устройства.
12.4. Предварительная информация о возможных неисправностях и ориентировочной стоимости ремонта предоставляется исключительно в справочных целях.
12.5. Окончательное заключение о техническом состоянии устройства может быть сделано только после его диагностики специалистами Исполнителя.
12.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность выполнения ремонта в случаях, когда:

• ремонт технически невозможен;
• отсутствуют необходимые запасные части;
• восстановление устройства экономически нецелесообразно;
• устройство имеет повреждения, исключающие возможность восстановления.

13. Персональные данные
13.1. При использовании Сайта Пользователь может предоставить свои персональные данные посредством заполнения форм обратной связи.
13.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
13.3. Отправляя заявку через Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для обработки обращения, организации диагностики, ремонта техники и обратной связи.
13.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо необходимых для исполнения обязательств перед Пользователем.
13.5. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

14. Использование файлов Cookie
14.1. Сайт может использовать файлы cookie, необходимые для его корректной работы, анализа посещаемости и улучшения качества предоставляемых сервисов.
14.2. Использование файлов cookie осуществляется в соответствии с Согласием на использование файлов cookie, размещенным на Сайте.
14.3. Пользователь вправе самостоятельно изменить настройки использования файлов cookie в своем браузере.
14.4. Ограничение использования файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

15. Ссылки на сторонние ресурсы
15.1. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц, включая производителей техники, поставщиков запасных частей, партнеров, карты, мессенджеры, социальные сети и иные интернет-ресурсы.
15.2. Исполнитель не контролирует содержание таких ресурсов и не несет ответственности за их работу, безопасность, актуальность информации и политику обработки персональных данных.
15.3. Переход по ссылкам на сторонние сайты осуществляется Пользователем самостоятельно и на свой риск.

16. Изменение Соглашения
16.1. Исполнитель вправе в любое время изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователей.
16.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
16.3. Продолжение использования Сайта после опубликования новой редакции означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.

17. Разрешение споров
17.1. Все споры и разногласия, возникающие при использовании Сайта, стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
17.2. В случае невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

18. Заключительные положения
18.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
18.2. Настоящее Соглашение действует бессрочно до момента его замены новой редакцией.
18.3. Настоящее Соглашение распространяется на всех Пользователей Сайта независимо от места их нахождения.
18.4. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

19. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Давыдова Диана Раисовна
ИНН: 860505059616
ОГРНИП: 323861700026142
Юридический адрес: XМАО-ЮГРА Мегион, ул.Кузьмина 27-27
Почтовый адрес: XМАО-ЮГРА Мегион, ул.Кузьмина 27-27
Телефон: +79044675000
E-mail: servicemegi@yandex.ru